市场经济的主要特征是竞争，
，，，尤其是在美容行业，
，，，美容院要想有生意，
，，，必需有源源一直的主顾消耗。。。。。。。美容院的主顾多为女性，
，，，年岁笼罩面广。。。。。。。那么美容院项目加盟的这三项效劳很主要?

　　1.主顾的预约流程

　　凭证预约时间，
，，，提前30分钟确定客户能否准时到店;若是是新主顾，
，，，要提前向主顾说明店肆地点，
，，，告诉主顾怎么走。。。。。。。凭证客户的预定，
，，，准备效劳房间及所需产品，
，，，坚持房间温度相宜，
，，，清洁整齐;在店内期待主顾的到来，
，，，热情周密，
，，，为主顾准备一杯温水。。。。。。。

　　2.主顾的接待流程

　　主顾进店后，
，，，可以先提供一些消毒工具，
，，，然后保管好自己的衣服和包包，
，，，询问客户是否有其他特殊需求，
，，，相识客户身体的一些特殊情形，
，，，在这个历程中，
，，，它是效劳的一部分，
，，，以是美容院的事情职员不可忽视这个环节。。。。。。。

　　3.主顾效劳流程

　　主顾在接受效劳的时间，
，，，很厌恶美容师总是讲自己的弱点，
，，，然后推销自己的产品。。。。。。。那么最好的要领就是用其他的话来指导客户说出她的问题或者需求。。。。。。。这时间美容师会先容她的项目的优点或者其他合适的产品，
，，，这样不但能让主顾惬意，
，，，还能推荐美容院的其他项目。。。。。。。同时在效劳中，
，，，询问客户对自己被操控的感受，
，，，为接下来的生意做铺垫。。。。。。。虽然，
，，，每个主顾的性格都纷歧样，
，，，有的喜欢实验推荐的项目，
，，，有的不喜欢听长篇大论。。。。。。。美容师不得不凭证主顾的个性改变效劳用语和效劳战略。。。。。。。