拓展客户难是每个行业都面临的问题，，，，，，，，美容行业由于准入门槛低，，，，，，，，竞争强烈，，，，，，，，同时这个行业也是逐步积累的历程，，，，，，，，有老客户就好做了，，，，，，，，在老客户的一直支持下，，，，，，，，生意会逐渐稳固下来。。。。。。但生意要做好，，，，，，，，维护老客户，，，，，，，，照旧要一直拓展和转化新客户。。。。。。新旧友替需要两步。。。。。。一个是怎样让老客户给你宣传，，，，，，，，一个是老客户带人了怎样留住他们，，，，，，，，和小编一起相识一下吧!

　　一:怎样让熟客自动给你宣传

　　俗话说“有钱能使鬼推磨”，，，，，，，，把利益放在第一位，，，，，，，，用利他的头脑做事，，，，，，，，你就乐成了三分之一，，，，，，，，详细有几个要领：

　　1.免费法

　　所谓免费的要领，，，，，，，，就是见告老客户，，，，，，，，可以限时带一个朋侪，，，，，，，，不开卡免费做一个项目。。。。。。

　　2.奖励法

　　给新客户少的老客户一些奖励。。。。。。好比，，，，，，，，只要老客户带一个客户来美容院，，，，，，，，就可以给老客户的会员卡加一些积分。。。。。。当积分抵达一定命目时，，，，，，，，可以兑换差别品级的产品。。。。。。别的，，，，，，，，他们可以为每个层次的产品制作一个展示架，，，，，，，，放在显着的地方，，，，，，，，让老客户一眼就能看到，，，，，，，，从而导致他们自动先容自己的朋侪。。。。。。

　　3.聚会法

　　现在许多来护肤的白领已经不再追求纯粹的护肤了。。。。。。美容院已经悄悄地酿成了社交场合。。。。。。她们一边松开，，，，，，，，一边和姐妹谈天，，，，，，，，喝咖啡，，，，，，，，清静而优雅。。。。。。以是，，，，，，，，若是有条件的话，，，，，，，，美容院可以单独设立一个休闲区，，，，，，，，可以安排一些盛行的DIY产品和书籍，，，，，，，，让更多的女性群集在美容院的同时，，，，，，，，让主顾感受到与美容院的差别。。。。。。

　　二：美容院怎样留住新客户

　　1.美容师的专业水平

　　美容院老板要让美容师掌握须要的专业手艺和销售技巧。。。。。。美容院需要依赖一流的产品、专业的手艺、规范的效劳来打造美容院品牌。。。。。。美容师的效劳水平跟上了，，，，，，，，主顾才会有兴趣留在美容院效劳。。。。。。

　　2.提升主顾知足度

　　增强美容院的效劳水平，，，，，，，，研究批注，，，，，，，，主顾每消耗四次就会有一次不知足，，，，，，，，而不知足的主顾只有5%会投诉，，，，，，，，大大都主顾会镌汰在美容院消耗的频率或转向其他美容院。。。。。。以是，，，，，，，，只有主顾知足了，，，，，，，，才会在一样平常社交生涯中提到美容院，，，，，，，，以体现浏览和推荐，，，，，，，，不然就只有美容院了。。。。。。

　　3.处置惩罚好与主顾的关系

　　美容院要让美容师和主顾搞好关系。。。。。。美容院和主顾之间生意的竣事并不料味着主顾关系的竣事。。。。。。效劳后，，，，，，，，有须要与客户坚持联系，，，，，，，，以确保他们的知足度一连，，，，，，，，而情绪是维护客户关系的主要方法。。。。。。天天的造访，，，，，，，，节日的问候，，，，，，，，一束鲜花都会深深感动主顾。。。。。。处置惩罚好关系后，，，，，，，，主顾自然会由于情绪因向来美容院消耗。。。。。。